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B’SレコーダーとB’sクリップが競合
2010年02月09日 ￤ソフトウェア, パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
ジャパンエイド PC救急隊堺SC 角松の対応事例です。
ＤＶＤドライブのアイコンが消えてしまったと言う事で訪問サポートに伺いました。
どうもB'SレコーダーとB'sクリップが競合しているようでしたので、ＤＶＤドライバー他関連アプリケーションを再インストールし、正常に動作するのを確認、作業終了しました。
【パソコン用語】競合
ソフトウェア同士が干渉し、パソコンもしくはＯＳの動作がおかしくなること。
主に共有ファイルなどに同時にアクセスする際のタイミングによって動作が不安定になるなどの異常が起る。（橋本）
パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ
ＤＶＤドライブのアイコンが消えてしまったと言う事で訪問サポートに伺いました。
どうもB'SレコーダーとB'sクリップが競合しているようでしたので、ＤＶＤドライバー他関連アプリケーションを再インストールし、正常に動作するのを確認、作業終了しました。
【パソコン用語】競合
ソフトウェア同士が干渉し、パソコンもしくはＯＳの動作がおかしくなること。
主に共有ファイルなどに同時にアクセスする際のタイミングによって動作が不安定になるなどの異常が起る。（橋本）
パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ
LANボード-ネットワークカードが故障したら？
2010年02月08日 ￤パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
Lanボード（ネットワークカード-Network Card）とは
パソコンの拡張スロットに取り付けて（LAN）ネットワーク等に接続する
機能拡張用カード規格です。LANカードとも呼びます。
ネットワークカードは主にPCのインターネット環境を変更したり
プリンターをネットにつなげて使用する時などに新規で購入して使います。
しかしLanボードがパソコンにうまく認識されず、ネットワークに
接続できないトラブルも起こる場合があります。
ネットワークカードは拡張パーツの中では比較的アクシデントが
起こりやすい部品なのですが、ただの故障ではなく
初期不良である場合や、パソコン本体の方に異常があるケースもあります。
買ってから数日以内でしたら所期不良扱いで、店舗で交換してもらえます。
しかし添付CDのインストールとLANカードの接続に失敗していたり、
差込口部分にゴミや埃が詰まっていてLanボードが差し込まれていない、と
認識されている可能性もあり、ネットワークの接続環境やシステム変更等の面でも
様々な難しい要因が考えられます。
ハードウェア的な故障か、ソフトウェア的なシステム設定エラーかどうかを
一度確かめてみる必要があります。
LANカードが正常に認識されない（または急に接続できなくなった）時は
LANボードを含む全ての周辺機器をパソコンから外して再起動させてみましょう。
初期不良品の可能性を除けば、大抵の場合ははパソコンのBIOS（バイオス）や
ネット環境の設定に問題があるかと思われます。
他のLANボードやモデムのケーブルが付いている場合は全て取り外してみましょう。
パソコンの拡張スロットに取り付けて（LAN）ネットワーク等に接続する
機能拡張用カード規格です。LANカードとも呼びます。
ネットワークカードは主にPCのインターネット環境を変更したり
プリンターをネットにつなげて使用する時などに新規で購入して使います。
しかしLanボードがパソコンにうまく認識されず、ネットワークに
接続できないトラブルも起こる場合があります。
ネットワークカードは拡張パーツの中では比較的アクシデントが
起こりやすい部品なのですが、ただの故障ではなく
初期不良である場合や、パソコン本体の方に異常があるケースもあります。
買ってから数日以内でしたら所期不良扱いで、店舗で交換してもらえます。
しかし添付CDのインストールとLANカードの接続に失敗していたり、
差込口部分にゴミや埃が詰まっていてLanボードが差し込まれていない、と
認識されている可能性もあり、ネットワークの接続環境やシステム変更等の面でも
様々な難しい要因が考えられます。
ハードウェア的な故障か、ソフトウェア的なシステム設定エラーかどうかを
一度確かめてみる必要があります。
LANカードが正常に認識されない（または急に接続できなくなった）時は
LANボードを含む全ての周辺機器をパソコンから外して再起動させてみましょう。
初期不良品の可能性を除けば、大抵の場合ははパソコンのBIOS（バイオス）や
ネット環境の設定に問題があるかと思われます。
他のLANボードやモデムのケーブルが付いている場合は全て取り外してみましょう。
パソコン故障で起動しない
2010年02月08日 ￤ソフトウェア, パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉の対応事例です。
電源投入するがパソコンが起動しないお客様からのお問い合わせです。
伺って確認しますとカーネルエラー「HAL.DLLが見つからない」と表示されます。パソコンを移動中にぶつけたと言う事でしたので、おそらくその反動でファイルシステムが破損したものと思われます。
ＯＳのリカバリ・ドライバインストール・WINDOWSのUPDATEを行い復旧させましたが、最近はパソコンも大分衝撃に強くなったとはいえ、やはり精密機械である事を忘れてはならないのだなと、改めておもった次第です。
【パソコン用語】「カーネル」
ＯＳの中核部分となり、各アプリケーションや周辺機器、ディスク・メモリ等の管理他を行っているソフトウェア。(橋本)
パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ
電源投入するがパソコンが起動しないお客様からのお問い合わせです。
伺って確認しますとカーネルエラー「HAL.DLLが見つからない」と表示されます。パソコンを移動中にぶつけたと言う事でしたので、おそらくその反動でファイルシステムが破損したものと思われます。
ＯＳのリカバリ・ドライバインストール・WINDOWSのUPDATEを行い復旧させましたが、最近はパソコンも大分衝撃に強くなったとはいえ、やはり精密機械である事を忘れてはならないのだなと、改めておもった次第です。
【パソコン用語】「カーネル」
ＯＳの中核部分となり、各アプリケーションや周辺機器、ディスク・メモリ等の管理他を行っているソフトウェア。(橋本)
パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ
DELL Inspiron 1525 電源入らず
2010年02月07日 ￤パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
今回のパソコン修理は、お電話でお問合せを頂き、修理という流れで承りました。
落下をさせてしまい、その後ACアダプター差込口がグラついているとの事でした。
パソコンが届いてビックリ！、グラついているなんてもんじゃなく、完全に基盤から折れている状態だった。
マザーボードが折れている？のかもと思いながら、とりあえず解体作業を開始。
幸い、マザーボードと電源基盤が別基盤となっていました。
駄目だろうと思いながら、半田付け補強、修復をしてみました。
やっぱり駄目でした。
大変なのはこれからです。
修理見積もり額は、マザーボード半田付け修理に、最悪部品代という事で12000円程度、修理は1日でと提示してしまったのだ。
お客様に事情を説明し、何とか修理予算の変更とお時間を頂けるよう交渉し、ご了解を頂きました。
この電源基盤、マザーボードを調達するよりも困難を極めてしまったのだ。
仕方なく、同機種を中古で購入（かなり高額）、そこから部品を取り外す事に…。
かなりの大赤字となってしまったが、一旦お預かりしたパソコンは何としても修理したい。
また、お客様も、安価にというご要望にもお応えしたいので頑張ってしまいました。
ついでに、ケース下側部分にも破損があったので追加料金無し（サービス）で修理、ジャムテックでは、リピーター様、ご紹介を大切にしています。
今回は大赤字だったのですが、人と人との繋がりで必ず元は取れると思い込んでいます。
写真はこれだけ？と思う電源基盤です。
サイト内パソコン修理ブログにもお立ち寄りください。
いつもお世話になっています。 染み抜き クリーニング
落下をさせてしまい、その後ACアダプター差込口がグラついているとの事でした。
パソコンが届いてビックリ！、グラついているなんてもんじゃなく、完全に基盤から折れている状態だった。
マザーボードが折れている？のかもと思いながら、とりあえず解体作業を開始。
幸い、マザーボードと電源基盤が別基盤となっていました。
駄目だろうと思いながら、半田付け補強、修復をしてみました。
やっぱり駄目でした。
大変なのはこれからです。
修理見積もり額は、マザーボード半田付け修理に、最悪部品代という事で12000円程度、修理は1日でと提示してしまったのだ。
お客様に事情を説明し、何とか修理予算の変更とお時間を頂けるよう交渉し、ご了解を頂きました。
この電源基盤、マザーボードを調達するよりも困難を極めてしまったのだ。
仕方なく、同機種を中古で購入（かなり高額）、そこから部品を取り外す事に…。
かなりの大赤字となってしまったが、一旦お預かりしたパソコンは何としても修理したい。
また、お客様も、安価にというご要望にもお応えしたいので頑張ってしまいました。
ついでに、ケース下側部分にも破損があったので追加料金無し（サービス）で修理、ジャムテックでは、リピーター様、ご紹介を大切にしています。
今回は大赤字だったのですが、人と人との繋がりで必ず元は取れると思い込んでいます。
写真はこれだけ？と思う電源基盤です。
サイト内パソコン修理ブログにもお立ち寄りください。
いつもお世話になっています。 染み抜き クリーニング
TeraStation ? TeraStation テラステーション データ復旧・データ復元 …
2010年02月07日 ￤パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
TeraStation テラステーション データ復旧・データ復元 修理情報館. バッファロー社のTeraStation テラステーションに関する情報を公開中。データ復旧・故障・修理・修復方法などの情報を様々集めてます。 ...
電源が入らない → 各部オーバーホール ? パソコン修理・データ復旧 …
2010年02月07日 ￤パソコンサポート, パソコン修理, 修理￤コメントは受け付けていません。
重要なデータがたくさん入っているのと、日常業務にも影響が出ないようにするため、現場で短時間で確実に完了しなければなりません。 予備パーツも用意して、診療のないお昼休みの時間帯に修理開始。 まずは本体カバーを空けてみると、すごい量のほこりが ...
