キーボードが動かない

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ジャパンエイド PC救急隊三重SC　高橋の対応事例です。
キーボードが反応しないと言う事で訪問サポートに伺いました。確かに反応しないんですが、要するにＵＳＢキーボードに対応していない機種なのにUSBキーボードがつなげてあるんですね。

おかしいと思い確認してみると、新しく買ったら認識しないと言う事で。ＰＳ２接続のものに戻してＯＫでした。"
パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ