DVDドライブが認識しない

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ＤＶＤドライブが認識しないとのことで訪問サポートとなりました。
ドライバの再インストールを行いました。
当初ドライバーCDがないと言う事でしたが、インターネット上からダウンロード出来ましたのでそちらからインストール。
認識されたのを確認しました。

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