Numlockランプはついているのに突然テンキーが打てなくなった

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マッキントッシュをお使いの方からのお問い合わせで訪問サポートに伺いました。
症状は以下の通りです。

・キーボードの数字が打てなくなった
・ＤＶＤ再生できない。

テンキーについては、ユニバーサルマウスの設定を知らないうちに操作してしまったようです。
ＤＶＤについては、ＭＡＣＯＳインストール後にドライブの設定修復、ＶＩＣプレーヤーインストールで再生可能になりました。

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ユニバーサルアクセス設定に「マウスキー」というものがありますが、optionキーを5回おすとオンオフの切り替えが出来るようになります。
そのため、何かのはずみで連打してしまうと設定が変更する事があります。（橋本）

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