パソコン修理ブログ

先日、とある法人様よりご依頼を受けました。
自動車関係の法人様で、オンラインでオークション会場に接続する専用ソフトが利用できないとのこと。

お急ぎのようでしたのでちょっと移動距離があったのですが、高速を使って向かうことにしました。
チェックプログラムを使用して検証すると、UPnPの項目がNGと表示されています。
ようするにポート開放が出来ていないということですね。

ご利用中のルーターがWeb Casterでしたので、早速ルーター内に入り込みUPnPの設定をし再起動。
再度チェックプログラムを走らせると・・・今度は全てのチェックが通りました。

その他に細々とした内容がありましたが、無事に完了できました。
遠くでのサポートは、日を改めるということが難しいのでその点が大変ですね。

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本日はYahooBB にて無線LANを使用中のお宅に無線LAN設定を行いに出張しました。
WEPキーを紛失してしまったらしく、ルーター内部に入り込んで確認する必要がありましたが
特に問題もなく終了。

WEPキーをメモ書きして頂き、作業完了となりました。

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先日、とある法人様よりご依頼がありました。
XPのログインパスワードを入力してもログインできないとのこと。
パスワードを解除して欲しいとの連絡でした。

パスワードの解除依頼は意外とあるものです。
個人宅でもありますね。
年頃のお子さんが使っているPCのパスワードを解除して欲しいとか・・・
パスワードを解除することは可能ですが、解除してしまった後のことはウチでは責任持てません。
家族間に亀裂が入ってしまうこともあるでしょうし。

話は戻りますがセキュリティーの問題上、解除方法の公開は控えさせて頂きます。
今回は法人様であることもあり、解除を行いました。
個人である場合は、セキュリティー上の観点から身分証明書の提示を求める場合もございます。
ご依頼主の持ち物とは限りませんから。

パスワードの管理は皆様十分にお気を付け下さい。

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富士通 FMV-LX70W/D のCドライブが一杯になってしまったということで、出動要請がありました。
このマシンはＶｉｓｔａですから、いざとなればパーティションを切り直すことも可能です。

早速拝見すると、Cドライブの領域が50GB。
内空き領域が800MB。ほとんど空きが無い状態です。
Dドライブは約300GBの空きがあります。
メーカーさんも、もう少し考えてパーティションを切ってもらいたいものです。

一先ず、容量を食っているデータを探します。
デジカメ及び動画のデータが約13GBありまして、これをDドライブに移行しました。
こちらのお客様は動画の編集を行うとのことでしたので、編集時の作業領域をDドライブに変更しました。

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