パソコン修理ブログ

Windows起動途中に「STOP: c000021a Unknown Hard Error」が出て起動しない場合の対処方法についてご説明します。

「STOP: c000021a Unknown Hard Error」エラーはHard Errorと出ていますが、ほとんどがWindowsのソフトウェアエラーが原因で起こります。
例えばWindowsアップデート中にフリーズし、強制終了を行った場合などレジストリにエラーが起こり起動できない状態になります。

この場合、まずはセーフモードでの起動を試しましょう。
セーフモードで起動ができればデータのバックアップを取っておく事が大切です。

回復方法については、WindowsXPのCD-ROMより回復コンソールを立ち上げCHKDSKを試しましょう。
CHKDSK方法についてはこちらのURLよりご覧下さい。

http://www.support-pc.jp/2008/10/windows-1.html

軽度のシステムエラーの場合には復旧します。

こちらの方法でも改善されない場合には、リカバリーやハードディスクの交換の必要がございますので一度ご相談下さい。
お見積は無料で行わせて頂いております。

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ノートパソコンを電気屋に修理に出そうと思っているのですが、持っていった時にどのくらい修理費がかかるか教えてもらえるのでしょうか?修理が終わってからあまりにも高い費用だったら困るので・・・